Тренинг понравился. Получил понимание эффективных методов коммуникации и закрепил уже имеющиеся знания. Открыл для себя, что многие инструменты коммуникации необходимо учитывать и использовать в своей работе. Буду по-другому относиться к проблемам и достижению  результата, правильно понимать  способы обратной связи. Хорошая работа тренера, очень душевный подход!